Плательщики за коммуналку довели получателей посылок: клиенты Укрпочты требуют разделить очереди

Украинка пожаловалась на работу отделения Укрпочты – по её словам, получить посылку стало практически невозможно из-за очередей из тех, кто приходит платить коммуналку.

Женщина утверждает: один человек может стоять у оператора по полчаса, а таких в очереди сразу несколько. И каждый приносит кучу платёжек, иногда целыми "папками".

"Можно ли выделить для посылок одного оператора, который не будет принимать коммуналку? Или поставить сканер для посылок, чтобы можно было хоть отправить без очереди", – пишет она в Facebook.

Что ответила Укрпочта?

Компания объяснила, что все операторы универсальные, то есть принимают и коммуналку, и посылки. Но пообещала передать жалобу на конкретное отделение, если женщина напишет его индекс в личные сообщения.

Укрпочта напомнила, что на приоритетное обслуживание имеют право:

• участники боевых действий и приравненные к ним;

• люди с инвалидностью и те, кто их сопровождает;

• пострадавшие от Чернобыльской катастрофы.

Проблема понятная – очереди действительно раздражают. Особенно когда приходишь просто за посылкой, а перед тобой целый коммунально-пенсионный коллапс. Укрпочта пока не планирует разделять потоки клиентов, но, возможно, жалобы подтолкнут к изменениям.

Напомним, Укрпочта превратит в уклониста: чем грозит просроченная повестка в почтовом ящике

Ранее мы писали, заказали из-за границы — получите штраф: украинцев шокировали новыми правилами почтовых отправлений

Кроме того, Знай.ua сообщал, коммуналка станет дороже: нардеп рассказал, что будет с тарифами на ключевые услуги