Клиенты "Ощадбанка" столкнулись с неожиданными комиссиями при снятии наличных с зарплатных карт через банкоматы. Всё зависит от лимитов, типа карты и условий тарифного пакета.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяНа странице банка в Facebook один из клиентов пожаловался, что за снятие 20 тысяч гривен ему пришлось заплатить 108 гривен комиссии.
Когда взимается комиссия?
Представители банка объяснили: всё дело в условиях тарифного пакета, которые заранее прописаны. Бесплатное снятие наличных возможно, но в рамках лимитов.
Например:
- Для карт Mastercard World Debit можно снимать до 50 тыс. грн в месяц без комиссии.
- В кассах банка два раза в месяц можно снять до 100 тыс. грн без комиссии, предоставив паспорт.
- А вот по тарифу "Мой счет" бесплатное снятие ограничено 10 тыс. грн. За превышение лимита взимается 1% + 5 грн за каждую операцию.
Чтобы избежать неожиданностей, узнать лимиты и тарифы можно:
- через чат-бот;
- на сайте банка;
- в контакт-центре (0800-210-800);
- или лично в отделении.
Что делать?
Если вы снимаете больше установленного лимита, комиссия неизбежна. При больших суммах проще обратиться в кассу банка, где за раз можно получить до 100 тысяч гривен бесплатно.
Банк объясняет, что такие условия помогают оптимизировать работу системы и ограничивать нагрузку на банкоматы. Так что, если не хотите неожиданно потерять 1% от суммы, проверяйте тарифы заранее – или снимайте деньги в несколько этапов.
Напомним, Ощадбанк обвиняют в махинациях: у украинцев списывают средства за давно отключенные услуги
Ранее мы писали о том, что клиенты "Ощада" остаются без денег: тысячи гривен бесследно пропадают с карточек
Кроме того, Знай.ua сообщал, с пенсионных карт деньги возвращают в бюджет: зовите внуков со смартфоном