С 1 января 2025 г. в Украине появится унифицированный звуковой сигнал для звонков на перенесенные номера, что упростит для абонентов понимание особенностей тарификации таких вызовов.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяЭто нововведение будет касаться всех мобильных операторов страны и каждого, кто пользуется услугой мобильной связи, пишет НКЭК.
Как это будет работать?
Звуковой сигнал
Если номер перешел к другому оператору через MNP, перед звонком вы услышите специальный сигнал, предупреждающий об изменении сети.
Информационная кампания
Операторы обязаны информировать клиентов о новых правилах через свои сайты, социальные сети и пункты обслуживания.
Доступ к звуковому файлу
Пример этого звукового сигнала будет размещен на официальном сайте Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере связи (НКЕК), а также на страницах комиссии в соцсетях.
Почему это важно?
- Прозрачность: Новый сигнал поможет абонентам избегать неожиданных затрат, так как тарификация между операторами может отличаться.
- Удобство: Пользователи будут предварительно предупреждены о том, что вызов направлен за пределы их обычной сети.
- Повышение осведомленности: Такой подход будет способствовать большей осведомленности потребителей об услугах MNP и тарификации.
Национальная комиссия связи и информатизации объясняет, что использование звукового сигнала делает звонки более понятными для потребителей.
Напомним, удалите их немедленно: какие сообщения опасны для вашего телефона
Раньше мы писали о том, что телефон в постели – прямая дорога к могиле: чем опасен смартфон рядом с вами во время сна
Кроме того, Знай.ua сообщал, две недели никакой реакции: Монобанк заблокировал украинцы деньги и "бросил в игнор"
