Ощадбанк, що обслуговує виплати пенсіонерам і переселенцям, попередив клієнтів про можливе автоматичне списання коштів з рахунків. Голова правління Сергій Наумов повідомив, що банк може покривати заборгованість клієнта за рахунок коштів з інших рахунків, згідно з п. 7.1 договору комплексного обслуговування. Це стосується лише рахунків у гривні.

До 28 вересня автоматичне списання застосовувалося лише для рахунків, розташованих в одній області, але з початку жовтня банк може списувати кошти з усіх рахунків клієнта, незалежно від їхнього місцезнаходження.

Ощадбанк / фото: відкриті джерела
Ощадбанк / фото: відкриті джерела

Щоб уникнути несподіванок, клієнтам рекомендують вчасно погашати заборгованість за кредитами, комісіями та іншими фінансовими зобов'язаннями. Наумов радить залишати на рахунках достатню суму для автоматичного списання комісій за банківські послуги.

Для контролю наявності заборгованості Ощадбанк пропонує кілька варіантів:

  1. Звернення до контакт-центру, де можна отримати допомогу від операторів або голосового помічника.
  2. Використання чат-бота або відвідування найближчого відділення банку.
  3. Перевірка інформації через онлайн-сервіс «Ощад 24/7» в веб-версії чи мобільному додатку.

Ощадбанк, кадр з відео, зображення ілюстративне: YouTube
Ощадбанк, кадр з відео, зображення ілюстративне: YouTube

Популярні новини зараз
Відстрочка від мобілізації без візиту до ТЦК: кому дали унікальний шанс Військовозобов'язаним дали час до 5 лютого: що треба встигнути ТЦК вичищають села – йдуть до тих, хто слабший: військовий обурився несправедливістю мобілізації В ТЦК поставили крапку у питанні мобілізації 50-річних чоловіків: "Є директива..."
Показати ще

Клієнти отримують SMS або Viber-повідомлення про заборгованість, що дозволяє вчасно реагувати. Якщо автоматичне списання вже сталося, потрібно терміново звернутися до Ощадбанку для уточнення.

Нагадаємо, клієнти Ощадбанку в паніці: чому з картки щомісяця зникає 100 грн

Раніше ми писали про те, що Ощадбанк обмежує перекази: які суми будуть доступні українцям

Крім того, Знай.ua повідомляв, українські пенсіонери отримають надбавку до пенсії: кому пощастить вже цього місяця