Військові продовжують стикатися з труднощами у "ПриватБанку", коли справа стосується пільг щодо кредитів. Незважаючи на те, що українське законодавство дозволяє військовослужбовцям не платити відсотки та штрафи за боргами, що виникли після 24 лютого 2022 року, банк, схоже, не поспішає виконувати ці вимоги.

За інформацією клієнтки на порталі "Мінфін", яка вирішила оформити пільги на свої кредити, вона вже кілька разів зверталася до банку, відправляла всі потрібні документи, але отримувала лише відмови.

ПриватБанк
ПриватБанк

Жінка намагалася розібратися через додаток "Приват24", щоб їй не нараховували відсотки, але, на жаль, усі її документи опинялися у "бракованій" категорії.

Вона висловила припущення, що банку просто вигідно нараховувати відсотки, а не переказувати клієнтів на пільгові умови. При цьому вона сказала, що співробітники банку ввічливі та намагаються допомогти, але проблема явно не в них.

Популярні новини зараз
Гороскоп на тиждень 4-10 листопада для всіх знаків Зодіаку: пригоди Овнів, лікарні Близнюків та пік Скорпіонів "Подарунки" під ялинку вже готові: з 1 січня подорожчає комуналка НМТ-2025 стане складним випробуванням: збільшили кількість завдань Зупинишся - заплатиш штраф: водіям оголосили нові правила
Показати ще

Пільги для УБД. Фото: Youtube
Пільги для УБД. Фото: Youtube

Представник "ПриватБанку" у відповідь пояснив, чому документи не проходять перевірку. Зокрема, він навів список вимог, які необхідно дотриматись, щоб отримати пільгове обслуговування. Наприклад, замість звичайного свідоцтва про шлюб потрібна спеціальна виписка з Держреєстру, де мають бути зазначені повні ПІБ подружжя та дата видачі не повинна перевищувати одного року.

Також потрібне підтвердження військової служби із зазначенням дати призову, будь то військовий квиток чи довідка.

Відповідь "Приватбанку" / фото: скриншот "Мінфін"
Відповідь "Приватбанку" / фото: скриншот "Мінфін"

Ситуація видається досить заплутаною. Банк наполягає на суворих правилах, тоді як військовослужбовці просто намагаються скористатися своїми законними правами на пільги.

Нагадаємо, пенсіонерам-ВПО дали надію: треба якнайшвидше звернутися до Ощадбанку.

Раніше ми писали про те, що країнець втратив 20 000 грн з картки Monobank: просто скористався банкоматом "Привата"

Крім того, Знай.ua повідомляв, банки можуть відмовитися від прийому гривень: що потрібно знати українцям