Українець спробував зняти з картки Monobank готівку, скориставшись банкоматом ПриватБанку, але в результаті залишився без копійки. Про це йдеться у відгуку на порталі "Мінфін".

За словами клієнта, банкомат "Привату" не видав 20 000 гривень, але поінформував, що кошти буде повернуто на рахунок протягом 30 хвилин.

Банкомат ПриватБанку. Фото: скрін youtube
Банкомат ПриватБанку. Фото: скрін youtube

"Знімав 20 000 грн в банкоматі ПриватБанку. Однак банкомат гроші не видав і написав повідомлення, що кошти будуть повернуті протягом 30 хвилин", - поділився українець.

Коли гроші у обіцяний час не повернулися, українець звернувся на підтримку Monobank, де йому пообіцяли створити заявку на повернення та сказали, що термін очікування до двох тижнів.

Популярні новини зараз
Добралися і до тих, хто з відстрочкою: ТЦК можуть забрати і багатодітних батьків Гороскоп на сьогодні 5 липня: заздрість, приховані інтриги та оригінальні ідеї – прогноз для всіх знаків Зодіаку За кермо не всім тепер можна: які вікові обмеження запровадили для водіїв в Україні Продається на ринках та магазинах: в Україні з'явився на прилавках смертельно небезпечний продукт
Показати ще

Карта Monobank. Фото: скрін youtube
Карта Monobank. Фото: скрін youtube

За кілька днів клієнт отримав повідомлення, що термін очікування повернення коштів збільшується до 60 днів у зв'язку з правилами платіжної системи.

"Досі гроші не повернули. Коли я звертався до підтримки, мені сказали очікувати і зазначили, що кошти часто повертаються. Не рекомендую знімати кошти з картки в банкоматах, які не належать вашому банку, адже це може призвести до втрати коштів", - обурився. чоловік.

Збій у банкоматі. Фото: скрін Мінфін
Збій у банкоматі. Фото: скрін Мінфін

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, Monobank блокує рахунки і не дозволяє виводити кошти: українці втрачають тисячі.

Також наш портал інформував, українка виявила "подарунок" від Привату у розмірі 89 тисяч гривень: пастка, за яку треба заплатити.

Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, українські карти за кордоном: скільки коштує зняти готівку та як не втратити всі гроші.