Клиенты "Ощадбанка" имеют возможность не переплачивать за некоторые услуги, используя бесплатную альтернативу. Об этом свидетельствует информация на странице финучреждения в социальной сети Facebook.

Клиентка "Ощада" пожаловалась, что ей ежемесячно приходится платить комиссию за смс-банкинг, подчеркнув, что в других банках такая плата не взимается.

Карта "Ощадбанка". Фото: скрин youtube
Карта "Ощадбанка". Фото: скрин youtube

"А еще и каждый месяц снимаются средства за смс банкинг, это когда в других банках этого давно нет, трэш!", - возмутилась украинка.

Специалисты "Ощадбанка" отреагировали на недовольство клиентки и заверили, что такая же политика есть и в других банковских учреждениях. Вместе с тем, клиентам "Ощада" доступна альтернатива смс-информированию.

Популярные статьи сейчас
Подорожание будет невыносимым: украинцам советуют делать запасы – по 10 кило не меньше В платежках за коммунальные услуги появился новый счет: кому готовить больше денег Абоненты Vodafone останутся без связи: кому нужно срочно заменить SIM-карту Кредитки становятся бесполезным пластиком: ПриватБанк лишает клиентов важной услуги
Показать еще

Ощадбанк. Фото: скрин youtube
Ощадбанк. Фото: скрин youtube

Так, например, можно подключить push уведомления в чат-ботах банка, в таком случае информирование будет проводится бесплатно.

"Банк всегда предлагает альтернативу клиентам, и можно подключить бесплатные пуш-сообщения, или сообщения на емейл. Подключение можно осуществить самостоятельно в наших чат-ботах банка", - ответили в "Ощадбанке".

Если клиенту вовсе не нужно информирование, то он может обратиться в ближайшее отделение и подать заявление на отключение смс-банкинга.

Ответ "Ощадбанка". Фото: скрин Facebook/Ощадбанк
Ответ "Ощадбанка". Фото: скрин Facebook/Ощадбанк

Ранее информационный портал Знай сообщал, в "Ощадбанке" стартовала акция: можно выиграть 35 тысяч на коммуналку.

Также наш портал информировал, Ощадбанк задерживает разблокировку арестованных счетов переселенцев: что происходит.

Кроме того, мы писали, не нужен банкомат, ни корзина для покупок: ПриватБанк вместе с Varus запустили новую удобную услугу.