Украинцы начали замечать странности с платежками за голубое топливо. Соответствующая жалоба появилась в комментариях на официальной facebook-странице компании "Нафтогаз".
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяПотребитель обратился в "Нафтогаз" с жалобой, что переданные показатели счетчика игнорируются и платежки приходят с совсем другими начислениями. Он предположил, что показатели попросту "накручивают".
"Нафтогаз накручивает показатели. Переданы одни показания, платежка приходит по другим", - написал украинец.
Специалисты "Нафтогаза" поспешили развеять сомнения клиента и заверили, что компания не имеет отношения к ошибочным начислениям, ведь составляет платежки на основании данных от облгаза.
"Расчет суммы к оплате за поставку газа производится исключительно на основе данных от Облгаза. В случае, если по Вашему лицевому счету произведены некорректные начисления объема, рекомендуем Вам обратиться для корректировки объема в ближайший к Вам центральный офис или региональный участок Вашего оператора ГРМ", - отметили в компании.
Ранее информационный портал Знай сообщал, "Раньше скидка была, а теперь нет": клиентка "Нефтегаз" жалуется, что условия выполнила, но обещанного бонуса не получила.
Также наш портал информировал, "У меня 0, а насчитали 100 грн": "Нафтогаз" рисует лишние кубы, несмотря на то, что украинцы вовремя передают показатели.
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, "Чтобы платить за фактическое потребление": "Нафтогаз" предупредил всех потребителей.
