Нередки случаи когда украинцы платят за потребленный газ больше, чем нажгли за месяц. В таком случае деньги не пропадут зря, говорят в газоснабжающей компании "Нафтогаз".
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяВ "Нафтогаз" обратилась украинка, которая обнаружила, что переплатила за потребленное голубое топливо. Она поинтересовалась, что делать в такой ситуации.
"Если в личном кабинете показывает, что есть переплата, что делать в этом случае?", - написала клиентка.
В газоснабжающей компании успокоили, что лишние средства не пропадут зря. Вся сумма переплаты будет сохраняться на лицевом счете клиента и ее можно использовать для оплаты услуг за дальнейшие периоды.
"В случае наличия переплаты на Вашем лицевом счете, Вы можете использовать эти средства как оплату за последующие периоды потребления газа", - объяснили специалисты "Нафтогаза".
Стоит напомнить, что клиенты "Нафтогаза" могут проверить состояние счета, в частности наличие переплаты, в личном кабинете. Там же можно проводить оплату, а также пользоваться другими услугами компании.
Ранее информационный портал Знай сообщал, "Нафтогаз" объяснил, как правильно передавать показатели счетчика: с платежками будет идеальный порядок.
Также наш портал информировал, "У меня 0, а насчитали 100 грн": "Нафтогаз" рисует лишние кубы, несмотря на то, что украинцы вовремя передают показатели.
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, наши показатели игнорируют: в "Нафтогазе" украинцам подсказали, как решить популярную проблему.
