Більше жодних грошей: тепер зміна оператора буде безкоштовною

В Україні готуються важливі зміни у сфері мобільного зв'язку. Перенесення номера може стати безкоштовним для всіх користувачів.

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, ініціювала оновлення правил перенесення номерів (MNP). Згідно з новим проєктом постанови, мобільним операторам заборонять стягувати плату за видачу нової SIM-картки при зміні оператора. Цю пропозицію вже схвалили на засіданні НКЕК 6 березня.

Зараз ситуація інша. Якщо користувач хоче залишити свій номер, але перейти до іншого мобільного оператора, йому часто доводиться купувати стартовий пакет або SIM-картку. Наприклад, у "Київстарі" передплатники мають придбати SIM-карту, тоді як контрактні абоненти отримують її безкоштовно. У Vodafone для перенесення номера пропонують купити стартовий пакет. Lifecell видає безкоштовно тільки eSIM, а фізичну картку можна отримати після придбання пакета.

Окрім скасування плати, пропонують ще кілька оновлень. Серед них — єдина процедура подачі заявки на перенесення номера та можливість скасувати заявку протягом половини стандартного терміну, тобто за 1 день. Також передбачена оперативна реакція у випадках масштабних кібератак або технічних збоїв.

За даними НКЕК, з початку роботи системи MNP у травні 2019 року майже мільйон абонентів скористалися послугою. Тільки за останні вісім місяців кількість переходів зросла у два рази. Це свідчить про зростаючий попит серед користувачів, які хочуть отримати якісний сервіс, не змінюючи улюблений номер. Україна продовжує вдосконалювати цифрові послуги, роблячи їх доступнішими для громадян.

Раніше ми повідомляли, новий тариф від "Київстар": скільки коштує та що входить у послуги?

Мобільний зв’язок за кордоном: про які хитрощі варто знати, щоб зекономити - детальніше на Знай.ua.

Нагадаємо, за мобільний зв'язок доведеться віддати пів зарплати: "Київстар" шокував абонентів новими тарифами.