Через несподівані збої в терміналах та банкоматах ПриватБанку українці втрачають значні суми, оскільки гроші не завжди виходить повернути. Про це свідчать скарги клієнтів на порталі "Мінфін".
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяОдин із клієнтів заявив, що термінал "Привату" позбавив його 10 000 гривень через збій у роботі. Після подання кількох заявок на повернення коштів, інкасації та інших процедур проблему так і не було вирішено.
"Попереджаю Всіх хто сує власні кошти в залізні ящики (це вони так термінали називають) з лого привату — краще не грайте в цю рулетку", - написав українець.
Подібні інциденти непоодинокі, проблеми трапляються і з банкоматами ПриватБанку.
Так, за словами клієнтки, вона намагалася зняти готівку. З невідомих причин гроші списалися, але банкомат їх не видав. У "Приваті" жінці, за її словами, нічим не допомогли, оскільки кошти знімалися з картки іншого банку.
"Сьогодні я пішла знімати кошти у банкоматі ПриватБанку у 19.00 кошти списалися, а банкомат їх не видав. На гарячу лінію я додзвонилася говорила з ботом, який мені сказав, так як картка другого банку звертатися туди", - скаржиться українка.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, ПриватБанк затягує "кредитний зашморг": клієнти скаржаться на надмірно нараховані відсотки.
Також наш портал інформував, ПриватБанк роздає подарунки у мобільному додатку: як отримати 20% знижки на гаджети та техніку.
Крім того, ми писали, обмін валюти: ПриватБанк попередив про важливе нововведення.