Банківські картки стали невід'ємною частиною сучасного життя, але навіть найвідповідальніший клієнт може зіткнутися з їх блокуванням. Анна Тігіпко, фінансова експертка та засновниця izibank, розповіла про найпоширеніші причини блокування карток і порадила, як діяти в таких ситуаціях.

Підозра на шахрайство
Нестандартні транзакції, як-от розрахунки в різних регіонах за короткий час, великі перекази чи нетипові онлайн-покупки, можуть викликати у банку підозру. У таких випадках картка блокується для перевірки.

Неправильний PIN-код
Три поспіль невірні спроби введення PIN-коду автоматично призводять до блокування картки.

Людина, яка знімає гроші з банкомату
Людина, яка знімає гроші з банкомату

Судові рішення або виконавче провадження
Картку можуть заблокувати через несплачені штрафи, податки чи борги. Банк отримує постанову суду та накладає арешт на відповідну суму.

Популярні новини зараз
"Тисяча Зеленського": як батькам отримати гроші за своїх дітей Масштабне березневе підвищення пенсій: 2300 отримають не всі Мобілізацію урівняли для всіх: українцям оголосили вердикт щодо економічного бронювання Долари з "заначки" можуть розчарувати: почали діяти нові правила обміну валюти
Показати ще

Фінансовий моніторинг
Великі суми, що надходять із різних джерел і знімаються готівкою, можуть викликати підозру у відмиванні коштів. У таких випадках банк вимагатиме документи для підтвердження законності операцій.

Закінчення терміну дії картки
Якщо картка прострочена, її функції автоматично обмежуються, доки клієнт не замінить її на нову.

Оплата банківською карткою / фото: Freepik
Оплата банківською карткою / фото: Freepik

Що робити у разі блокування?

  1. Звернутися до служби підтримки банку.
  2. Дізнатися причину блокування.
  3. Виконати інструкції, надані спеціалістами.

Як уникнути блокування?

  • Не передавайте картку або доступ до мобільного додатка третім особам.
  • Уникайте розрахунків у сумнівних місцях.
  • Знімайте готівку лише у банкоматах біля банків.
  • Завжди оновлюйте контактні дані, щоб банк міг оперативно зв’язатися з вами у разі підозрілих операцій.

Особливу увагу слід приділяти транзакціям під час зборів коштів для благодійності чи допомоги ЗСУ. У таких випадках краще заздалегідь повідомити банк про мету платежів або відкрити спеціальний рахунок.

Нагадаємо, державний банк блокує рахунки після простої операції: хто може залишитись без грошей

Раніше ми розповідали, що українка поскаржилась на ПриватБанк: списали гроші і заблокували картку

Також, як заощаджувати на поповненні Monobank: "Укрпошта" запускає зручну послугу без комісії