ПриватБанк залишає українців без зарплати: картки блокують без попередження — не застрахований ніхто

Українці, які вже третій рік живуть у складних умовах війни, зіткнулися з ще однією неприємністю — блокуванням зарплатних карток у державному "ПриватБанку". Це відбувається без попереджень або пояснень, залишаючи людей без засобів для існування в найскладніші часи.

Одним із таких людей став клієнт з Хмельницької області, який розповів свою історію на порталі "Мінфін". Він зазначив, що банк без будь-якого попередження розірвав з ним ділові відносини, позбавивши доступу до його зарплатної картки. Найбільше обурює клієнта те, що фінустанова не надіслала жодного повідомлення або дзвінка з вимогою надати додаткові дані про походження коштів. "Відчуття, що ми знову живемо в 20 столітті, і всі питання треба вирішувати через листи", — обурено зазначає він.

Це створює ще більші проблеми для людей, яким життєво необхідні ці кошти для оплати оренди, кредитів або просто для виживання під час війни. Зарплатні гроші, які блокуються на картках, стають недоступними, і клієнти стикаються з нескінченною бюрократією, намагаючись вирішити це питання.

"Я виявив, що не можу зайти в 'Приват24', і тільки тоді зрозумів, що рахунок заблоковано. Ніхто не попередив, ніхто не дзвонив", — розповідає постраждалий клієнт. Його турбує те, що банк не зважає на реалії воєнного часу, коли багато людей перебувають за кордоном або на передовій, де доступ до банківських відділень або комунікацій може бути обмеженим.

Українці запитують: "Що робити солдатам на війні або тим, хто змушений виїхати за кордон? Як їм оплатити кредити або оренду, якщо банк блокує їхні кошти?"

Ситуація загострюється тим, що державний банк продовжує працювати за застарілими механізмами. Замість оперативних рішень клієнти отримують пораду писати письмові звернення до банку. Але в умовах війни, коли кожен день може бути критичним, такий підхід викликає лише більше розчарування.

Нагадаємо, "Ощадбанк" скасував комісію за популярну послугу

Раніше ми розповідали, що залишили без грошей на лікування: ПриватБанк заморожує рахунки важкохворих пенсіонерів

Також, несанкціоновані списання з карток: клієнти Monobank скаржаться на крадіжку грошей