Украинские супермаркеты и магазины используют популярные маркетинговые приемы, обманывая покупателей. Одним из них являются акционные скидки на товары. Об этом сообщили в Госпродпотребслужбе.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться
Так, покупателям предлагают приобрести товары по "выгодным скидкам", но не всегда такие предложения соответствуют действительности. Зачастую покупатели замечают, что цена на кассе отличается от той, что указана на ценнике.
Как отметили в ведомстве, если на этапе оплаты покупателю называют сумму, не совпадающую с указанной на ценнике, он имеет полное право настаивать на расчете по той цене, которая была представлена на товаре. Ведь именно эта информация послужила основанием для принятия решения о покупке.
Также следует помнить: в соответствии с требованиями законодательства, любая реклама акций, скидок и распродаж должна содержать обязательные сведения, такие как: место, где проводится распродажа, дата начала акции, дата ее завершения, указание размера скидки или соотношения новой цены к предыдущей.
Если торговая точка нарушает права потребителя и отказывается реагировать на законные требования, покупателю рекомендуется подать жалобу в региональное представительство Госпродпотребслужбы.
Нарушают права покупателей и охранники супермаркетов
В Госпродпотребслужбе отметили, что среди других распространенных нарушений - действия охранников. Важно знать, что: охрана, как правило, нанята сторонними компаниями и не представляет сам магазин.
Также специалисты утверждают, что охранники не уполномочены требовать компенсацию за испорченный товар. Если охрана все же требует оплаты за поврежденную продукцию, такие действия противоречат закону. В подобных ситуациях покупатель вправе вызвать полицию и зафиксировать факт нарушения.
- Ранее мы писали, что мясо станет не по карману: говядина, бекон и буженина теперь только для богатых.
- Также мы приводили новые цифры из супермаркетов: сало подорожало, а хлеб шокирует.
- Еще мы рассказывали, что в Украине уже и яблоко – деликатес: цены на фрукты совершили новый рывок.