Оплатили газ, но указали не тот счет: Нафтогаз дал инструкцию, как действовать

Иногда деньги за газ могут оказаться не там, где нужно. Но ситуацию можно поправить.

Если вы случайно перевели оплату не на свой счет — действуйте быстро, пишет Нафтогаз.

В компании "Нафтогаз Украины" объяснили, что часть потребителей газа по ошибке присылает оплату на чужие счета. Это случается, когда клиент забывает вписать лицевой счет, не указывает нужные данные в назначении платежа или просто вводит не те цифры. В результате деньги "залетают" к кому-то другому.

Впрочем, все не так критично — есть механизм возврата. Если вы ошиблись, нужно подать заявление произвольного образца на возврат средств или на перенесение их на ваш лицевой счет. Вместе с заявлением добавляются копии паспорта, кода и квитанция из банка, подтверждающая оплату (фото чека из терминала не принимается).

Если хотите, чтобы деньги вернули на карту, нужно отправить справку с банковскими реквизитами.

Для переноса денег с чужого на ваш счет – просто подайте заявление о переносе.

Документы можно отправить на почту или электронный адрес "Нафтогаза", или отправить письмом по адресу - 25009, г. Кропивницкий, Соборная улица, 1А.

Несмотря на нападение россии, Украина продолжает развиваться и создавать понятные процедуры для граждан. Поэтому важно доноть и поддерживать волонтерские инициативы — вместе мы сильнее.

Ранее мы сообщали, тариф тот же, но платить можно меньше: "Нафтогаз" раскрыл важный нюанс.

Тарифы на газ в Украине: кто заплатит меньше в июне – подробнее на Знай.ua.

Напомним, не откладывайте: "Нафтогаз" обратился к клиентам с важным требованием.