Руководитель Ощадбанка Сергей Наумов напомнил клиентам о необходимости периодической актуализации персональных данных. Это требование обязательно для всех банков Украины согласно правилам Национального банка.

Процесс обновления информации можно осуществить дистанционно через мобильное приложение "Мобильный Ощад", что позволяет избежать визитов в отделения.

За 30 дней до необходимости обновления данных клиенты получают уведомления в приложении. Для подтверждения или изменения информации необходимо:

  1. Перейти в раздел "Профиль" через главное меню приложения.

  2. Проверить имеющиеся данные.

    Популярные статьи сейчас
    "Красная лента" в "Резерв+": что это значит и кому следует проверить приложение Lifecell заставляет выбирать новый тариф: кого это касается Украинцам придется платить за жилье не только коммуналку Семьям с детьми и пенсионерам выплатят новую денежную помощь: условия получения
    Показать еще

  3. Подтвердить их или изменить, если это необходимо.

    Мобильный телефон. Фото: YouTube
    Мобильный телефон. Фото: YouTube

После этого уведомление о необходимости обновления исчезает.

В настоящее время через приложение невозможно обновить паспортные данные. Для этого клиентам нужно обращаться в отделения банка. ОднакоОщадбанк работает над интеграцией с приложением "Дія", что позволит в будущем обновлять паспортные данные онлайн.

Актуализация данных является обязательным требованием НБУ, направленным на повышение уровня финансовой безопасности и предотвращение мошенничества. Клиенты, своевременно обновляющие информацию, могут беспрепятственно пользоваться всеми услугами банка.

Сбербанк отмечает, что мобильное приложение является основным инструментом для быстрого и удобного решения большинства вопросов, поэтому рекомендует клиентам регулярно обновлять его для доступа к новым функциям.

Напомним, ПриватБанк меняет подход к общению с клиентами: что внедряют

Ранее мы рассказывали, что хотите остаться без денег: "Ощадбанк" предупредил всех держателей карт.

Также, вы себе спали, а ПриватБанк расторг с вами договор: куда они денут ваши деньги с карты