Оператор мобильной связи "Киевстар" обещает некоторым абонентам долгосрочные скидки на их тариф, но условия не выполняет. Об этом заявила одна из клиенток в комментариях на facebook-странице компании.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяПо словам абонентки, она получила предложение от "Киевстара" в виде скидки на шесть пакетов услуг, то есть фактически на полгода. Она согласилась, однако результат не оправдал ожидания.
Женщина заявила, что уже после первого пополнения скидку ей аннулировали и в следующем месяце ей нужно вносить полную стоимость тарифного плана.
"Пришла акция 100 грн. на 6 оплат, а затем 150 грн. Окей взяла, сегодня первую оплату произвела и мне сняли почему-то скидку. Следующий месяц нужно 150. Зачем эта маркетинговая ложь тогда? Раньше был любимый оператор, что с Вами стало?", - пожаловалась украинка.
Специалисты "Киевстар" отреагировали за жалобу и заверили, что никакого обмана быть не могло. Вместе с тем абонентке пообещали проверить из-за чего произошел столь неприятный инцидент.
"Обман – это не наш способ работы. Мы всегда стараемся быть максимально откровенными", - заверили в компании.
Ранее информационный портал Знай сообщал, отказаться невозможно: клиентка Киевстара возмутилась ежедневными платежами.
Также наш портал информировал, готовьте еще больше денег: Vodafone автоматически переведет абонентов на новый тариф.
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, Киевстар отменяет популярный льготный тариф: какую альтернативу предлагает, в частности, пенсионерам.
