Monobank устанавливает на карточки клиентов ограничения, касающиеся использования кредитного лимита. Об этом свидетельствует отзыв на портале "Минфин".
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяУкраинец рассказал, что какое-то время без проблем пользовался карточкой Monobank, в частности использовал кредитные деньги и вовремя вносил все обязательные платежи, не допуская просроченной задолженности.
"Больше года пользуюсь рассрочками и кредитным лимитом, лимит на карте был 45000 грн. Рассрочка 50000 грн. За весь период использования кредитного лимита не было ни одной просроченной задолженности", - поделился клиент.
Однако внезапно Monobank прислал уведомление, в котором сообщалось, что на карту установлено ограничение на пользование кредитными средствами. По словам клиента, у банка не было видимых оснований вводить ограничения.
"Хотя лимит по карте остался, но пользоваться я им не могу. Затем прислали уведомление Ваш новый лимит на рассрочку 0 грн. Почему банк принял такое решение не понимаю", - отметил украинец.
Специалисты Monobank отреагировали на отзыв клиента и объяснили, что на установку и размер кредитного лимита влияют многие факторы. При этом в будущем банк может пересмотреть свое решение и снять ограничения.
"Наш банк анализирует многие факторы, которые могут повлиять на установку и размер кредитного лимита", - ответили в банке.
Ранее информационный портал Знай сообщал, внезапная блокировка карточек Monobank: ни обжаловать, ни вывести деньги.
Также наш портал информировал, как экономить на пополнении Monobank: "Укрпочта" запускает удобную услугу без комиссии.
Кроме того, мы писали, государственный банк блокирует счета после простой операции: кто может остаться без денег.