Компания "Газоснабжающая компания "Нафтогаз Украины" напомнила потребителям о процедуре исправления ошибок, которые могут возникать при оплате за газ. В повседневной жизни даже самые внимательные клиенты могут случайно ввести неправильную сумму или перепутать реквизиты, что приводит к потребности в возврате средств.

Для того чтобы вернуть неправильно уплаченные средства, потребителям необходимо подготовить и предоставить следующие документы, пишет 112 ua.

Нафтогаз, скриншот с видео
Нафтогаз, скриншот с видео

Заявление о возврате средств

В этом заявлении следует описать ситуацию, указать дату и личную подпись. Важно подробно объяснить, почему возникла потребность в возвращении средств.

Популярные статьи сейчас
С 1 января 2025 будут получать надбавку к пенсии: кому из стариков повезет Внимание для всех, кто иметт газовые плиты: Газсети срочно обратились к украинцам из-за холодов Абоненты Vodafone останутся без связи: кому нужно срочно заменить SIM-карту Наконец-то хватит на коммуналку: пенсию будут считать по новой формуле, на сколько увеличатся выплаты
Показать еще

Документ об оплате

Это может быть квитанция, чек или банковская выписка, подтверждающая, что платеж действительно был произведен. Этот документ должен быть заверен компанией, которая совершала платеж.

Копии идентификационного кода и документа, подтверждающего личность

украинский паспорт, иллюстративное фото flickr.com
украинский паспорт, иллюстративное фото flickr.com

Эти документы подтверждают вашу личность и необходимы для завершения процедуры возврата.

Справка с реквизитами банка

Если вы хотите вернуть денежные средства на свою банковскую карту, нужно предоставить реквизиты банку. Если вы планируете перенести средства с одного счета на другой, также нужно указать номера лицевых счетов.

Контактная информация

Не забудьте указать номер телефона или электронную почту, чтобы компания могла связаться с вами для уточнений или для завершения процедуры возврата.

Оформление документов, фото: ПФУ
Оформление документов, фото: ПФУ

Собранные документы нужно отправить по почте: г. Кропивницкий, индекс 25001, ул. Соборная, 1А, получатель ООО "ГК "Нафтогаз Украины". Также документы можно отправить по электронной почте по адресу client@gas.ua.

Компания "Нефтегаз Украины" уверяет, что все обращения будут приняты и проработаны, а средства возвращены. Потребителям не следует беспокоиться, поскольку компания готова помочь во всех вопросах, возникающих во время процесса возвращения.

Напомним, долги государства перед тепловиками достигли 126 млн. гривен – расплачиваются потребители

Ранее мы писали о том, что нововведения от Нафтогаза: кого ждут изменения в платежках

Кроме того, Знай.ua сообщал, газовый счетчик может превратиться в обузу: главные ошибки