За дотримання всіх правил ведення обліку споживання електроенергії жодних "сюрпризів" у платіжках виникати не повинно. У яких випадках сума в рахунку може змінитись, розповіли фахівці компанії YASNO.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяЗіткнутися з розбіжностями в платіжці можна, якщо споживач не передав показання взагалі або передав їх після завершення прийому. У разі оператор системи розподілу розраховує обсяг спожитої електроенергії по середньому. Відповідно, сума в рахунку не буде відповідати фактичному споживанню.
Щоб виправити цю помилку, необхідно під час передачі показників надати оператору системи розподілу фото лічильника.
"Оператор системи розподілу перерахує обсяг спожитої електроенергії та надасть постачальнику у наступному місяці фактичний обсяг за кожен період, який був розрахований по середньому", - йдеться у повідомленні.
Ще сума у платіжці може змінитися, якщо контрольні показання, зняті спеціалістами оператора системи розподілу, відрізняються від поданих клієнтом.
Тобто, наприклад, споживач випадково передав завищеними чи занижені дані про споживання і це виявляється під час візиту контролера, тобто зняття фахівцем показники будуть враховані при формуванні рахунку.
Раніше портал Знай повідомляв, ви платите комуналку за своїх сусідів: як зрозуміти, що у вас крадуть електроенергію.
Також наш портал інформував, українців попередили про тривалі відключення світла: електроенергія може стати рідкістю.
Крім того, ми писали, українці "намотали" 20 млн грн за рік на крадіжці електроенергії: як їх обчислюють і чим це загрожує.