Крадуть шахраї, платять – клієнти: пенсіонерка опинилася у боржниках через кредитку ПриватБанку

Пенсіонерка опинилася у боржниках ПриватБанку через кредитну картку, якою вона ніколи не користувалася. Про це йдеться у відгуку на порталі "Мінфін".

До "Привату" звернувся представник пенсіонерки, за словами якого, у жінки з кредитки списали кошти невідомі особи. При цьому сама вона карткою не скористалася і передати дані не могла.

"У моєї родички пенсіонерки-переселенки на кредитній картці було здійснено кілька незрозумілих операцій, в результаті яких банк намагається вибити кредитний борг, що утворився", - йдеться в скарзі.

Пенсіонерка звернулася до ПриватБанку, де заявили, що ініціюють розслідування щодо цієї ситуації, проте питання із заборгованістю по кредиту лягло на плечі постраждалої.

Представники банку, як стверджується, дзвонять жінці із закликом заплатити із власних коштів.

"В результаті звернення онлайн було розпочато "розслідування", яке, за повідомленням з банку, триватиме від 45 днів... і що в результаті - дзвонять з банку і просять погасити цю загадкову заборгованість із власних коштів пенсіонера", - зазначив представник пенсіонерки.

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, ПриватБанк блокує рахунки українців: що відбувається з грошима і як цього уникнути.

Також наш портал інформував, хочеш повернути гроші – плати: ПриватБанк приголомшив українця, який втратив 5000 грн через збій.

Крім того, ми писали, розраховували на захист від шахрайства, а отримали відмову: як "ПриватБанк" ігнорує своїх клієнтів через страховку.