"ПриватБанк" має мільйони задоволених клієнтів по всій території України. Люди платять через банківські картки комунальні послуги, розраховуються у супермаркетах, знімають та поповнюють банківські рахунки через термінали.

Але не завжди так гладко, як хотілося б. Бувають випадки, коли гроші на рахунок не зараховуються, а працівники банку розводять руками та "годують обіцянками".

Приватбанк. Фото: скрін youtube
Приватбанк. Фото: скрін youtube

На сайті Мінфіну з'явився негативний відгук клієнта ПриватБанку. Чоловік стверджує, що понад півроку тому поповнював свій валютний рахунок через термінал банку. Але одну з купюр не було зараховано. Клієнт одразу зателефонував на гарячу лінію банку, де йому сказали почекати. Зрештою, через кілька днів йому повідомили, що такої купюри не вносили, але чоловік обурився такою відповіддю.

Банкомат "ПриватБанку". Фото: скрін youtube
Банкомат "ПриватБанку". Фото: скрін youtube

Популярні новини зараз
Призупинення виплат пенсій: у ПФУ зробили важливу заяву Шахраї масово "чистять" картки українців: у ПриватБанку порадили, як врятувати заощадження Змусять відмовитись від усіх виплат: українцям готують нові правила соціальної допомоги Можна суттєво заощадити: пенсіонерів звільнили від сплати обов'язкового податку
Показати ще

До моменту, коли купюру не знайшли, інкасації не було, тому працівники банку не могли знати напевно про наявність коштів. Купюру все ж таки виявили, але проводили кілька експертиз про рівень її пошкодженості. Експертизу проводили кілька разів, але її власнику не повертали. На дзвінки чоловіки працівники установи відповідають, але щоразу просять почекати. Пройшло вже 11 місяців, а у клієнта лише купа скарг та звернень, але немає своїх грошей.

Представники самого банку відповіли, що зараз запит розглядається та про результати чоловіка повідомлять.

Відгук про ПриватБанк. Фото: скрін Мінфін
Відгук про ПриватБанк. Фото: скрін Мінфін
Відгук клієнта ПриватБанк. Фото: скрін Мінфіну

Нагадаємо, що клієнти Приватбанку скаржаться на списання: зникають тисячі гривень.

Раніше ми повідомляли, що не лише від держави: українці можуть одержати 1000 гривень від ПриватБанку.