Украинцы все чаще обращаются с жалобами на проблему доступности билетов на некоторые рейсы Укрзализныци, в частности международные направления. Этот вопрос в сообщении в соцсети Treads подняла одна из пассажирок, которая обратилась в Укрзализныцю с вопросом о неоднозначном распределении мест.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяВ своем комментарии она отметила, что в поезде, идущем через Хмельницкий и Винницу, для посадки в Хмельницком было доступно более 200 мест, в то время как в Виннице - ни одного.
"Что за "квотное распределение билетов" когда на одно и то же поезд из Хмельницкого 200+ мест, а в Виннице - 0? И он едет через Винницу, всегда на нем ездили. Но теперь купить на него билет вообще не реально Почему такое распределение? Винница город по размеру такое же как Хмельницкий если не больше уже, это тоже областной центр", - написала автор сообщения.
По словам представителей компании, поезда Интерсити+ по маршрутам №705/706 и №715/716 являются международными, поэтому и продаже билетов на них присущ особый порядок. Первоочередной приоритет предоставляется пассажирам, направляющимся в Польшу или возвращающимся оттуда.
" В пределах Украины предварительная продажа мест ограничивается определенной нормой, которая формируется с учетом бронирования мест международными пассажирами. Поэтому иногда возникает ситуация, когда на один и тот же поезд могут быть доступны билеты на более длинные участки маршрута, например Тернополь - Киев или Хмельницкий - Киев, но отсутствуют места до отдельной промежуточной станции. Система продаж работает по принципу сегментов: если пассажир приобрел билет, например, Хмельницкий-Перемышль, то соответствующее место может быть доступным для продажи на участок Киев – Хмельницкий", - объяснили в Укрзализныце.
Кроме того, важно отметить высокий пассажиропоток на станции Винница. Поэтому свободные места раскупают намного быстрее.
Как поступать в случае отсутствия билетов?
Укрзализныця предложила вариант для тех, кто не смог приобрести билет из Винницы: купить билет в Хмельницкий или Тернополь, а выйти раньше - в Виннице. А уже после завершения поездки оформить возврат средств за непроследованную часть маршрута.
Для этого нужно обратиться к дежурному по вокзалу сразу по прибытии и получить соответствующую отметку на проездном документе. Также работник вокзала объяснит следующие шаги по возврату денег за неиспользованную часть пути.
Если вы планируете путешествовать на поездах Укрзализныци по международным маршрутам, стоит учитывать эти нюансы и готовить себя к возможным альтернативным вариантам. Планируйте свои путешествия заранее, это значительно повысит шансы на успешное приобретение билетов.
Ранее портал Знай писал, что коснется тех, кто с апреля будет ехать за границу поездами: Укрзализныця готовит новые правила.
Кроме того, мы сообщали, что "Укрзализныця" раздает бесплатные билеты: как украинцы будут путешествовать по новым условиям.
Также портал информировал, что украинцам советуют срочно запастись водой - исчезнет в любой момент.
