Абоненты Lifecell жалуются на "подвохи" при пополнении счета накануне окончания месячного тарифа. Об этом свидетельствует информация на официальной facebook-странице мобильного оператора.

Один из абонентов заявил, что после пополнения счета замечал пропажу денег.

Смартфон. Фото: скрин youtube
Смартфон. Фото: скрин youtube

"Самый злодейский оператор среди всех остальных постоянно ворует деньги при пополнении номера", - пожаловался украинец.

Мужчина разъяснил, что вместо списания средств и подключения пакета услуг на месяц оператор почему-то берет однодневную плату. Это гораздо менее выгодно, поэтому расходы на связь необоснованно увеличиваются.

Популярные статьи сейчас
Очереди на АЗС и пустые баки: водителей готовят к дефициту горючего. Сюрприз перед праздниками: кому повысят пенсии в декабре Графики отключений зимой: энергетики объяснили, почувствуем ли облегчение У украинцев проверят жилье – придут домой
Показать еще

"Придумывает разные причины, чтобы перевести клиентов на однодневную оплату, чтобы сжечь деньги клиентов при пополнении, если пополняете телефон за один день до окончания месячного тарифа", - пояснил абонент.

Жалоба на Lifecell. Фото: скрин facebook.com/lifecellua
Жалоба на Lifecell. Фото: скрин facebook.com/lifecellua

Другой абонент подтвердил слова украинца и даже доказал, что после пополнения счета поступает информация о снятии средств за дневной пакет услуг.

Списание средств. Фото: скрин facebook.com/lifecellua
Списание средств. Фото: скрин facebook.com/lifecellua

Специалисты Lifecell поспешили объяснить, что конкретно в этой ситуации абонент получил оповещение автоматически, из-за нюансов СМС-рассылки.

Жалоба на Lifecell. Фото: скрин facebook.com/lifecellua
Жалоба на Lifecell. Фото: скрин facebook.com/lifecellua

Ранее портал Знай сообщал, пенсионеры попросили у Vodafone льготный тариф: снизят ли неподъемные цены.

Также наш портал информировал, "Киевстар" прикрыл акцию с безлимитным интернетом: пользователи в отчаянии и просят ее вернуть.

Кроме того, информационный портал Знай сообщал, Lifecell улучшил сеть на случай блэкаута: абоненты смеются – и в обычный день ничего не работает.