Некоторым украинцам могут не засчитать оплату за "голубое топливо". Кто рискует потерять деньги, разъяснили специалисты Харьковского филиала "Газсети".
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяОплата счетов за жилищно-коммунальные услуги, в том числе за газ и его доставку, требует внимательности потребителя. Особенно, если платеж проводится самостоятельно через приложения банков или платежные сервисы.
Газовики предупреждают, что если потребитель не указывает свои данные в поле "Назначение платежа", то оплату могут попросту не идентифицировать. То есть, сумма спишется с банковского счета, на не будет засчитана как оплата за коммунальную услугу.
Чтобы избежать таких неприятностей, потребителей настоятельно призывают придерживаться нескольких правил при оплате счетов.
В поле "Назначение платежа" нужно указывать:
- номер лицевого счета потребителя;
- фамилию, имя и отчество человека;
- полный адрес домохозяйства, за которое проводится оплата.
Также нужно обязательно проверять правильность указанных данных и реквизитов оплаты.
Если при проведении платежа данные не были указаны, то такой платеж не будет идентифицирован в системе поставщика услуг. Для исправления ситуации потребителю придется обратиться в Центр обслуживания клиентов и предоставить документы, подтверждающие оплату.
Ранее информационный портал Знай сообщал, газовики штрафуют украинцев на фантастические суммы: долги будут передаваться по наследству.
Также наш портал информировал, более 100 тысяч гривен за "кухонные аферы": украинцы массово попадают под штрафные санкции от газовщиков.
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, горы справок и пустые обещания: клиентам "Нафтогаза" не возвращают ошибочно уплаченные средства.
