ПриватБанк обязывает всех клиентов - как физических лиц, так и бизнес - проходить процедуру актуализации данных. Однако на практике этот процесс нередко сопровождается трудностями, которые могут привести даже к блокированию счетов.
Об одном из таких случаев рассказала на финансовом портале Минфин представительница компании, которая пыталась обновить информацию о ООО. По ее словам, проблемы начались еще на этапе подачи заявки. Несмотря на то, что персональный менеджер помог прислать анкету, компания позже получила отказ, исправила ошибки и подала документы повторно.
После второго представления, отмечает заявительница, счета предприятия были заблокированы. Менеджер банка, по ее словам, уверял, что имеет возможность самостоятельно снимать блокировку — даже после отправки заявки, которая предусматривает временную разблокировку счета на 15 дней.
Среди причин повторного отказа банка – несоответствие адреса акционера. Компания указала зарегистрированный адрес акционера, который из-за ситуации безопасности выехал из Киева вместе с детьми. Однако ПриватБанк настаивал на предоставлении именно киевского адреса проживания, который, по мнению представителей финучреждения, должен быть указан.
Еще одним условием актуализации стало проведение выездной проверки банком. По словам представительницы компании, договор аренды офиса, где осуществляется хозяйственная деятельность, не был признан достаточным подтверждением, и банк настаивал на физическом визите.
Несмотря на неоднократные обращения, процедура не была ускорена. Представители ПриватБанка якобы объяснили это нехваткой персонала, отметив, что не могут помочь. При этом компания, проходившая актуализацию, регулярно платит налоги, работает легально и выполняет обязательства перед контрагентами.
Напомним, вместо жилья – круг бюрократического ада: как работает "еселя" в реальности
Ранее мы рассказывали, что ПриватБанк не вернул 207 тыс. гривен: суд признал клиента виновным в потере его средств
Также валюту могут забрать: кому грозит конфискация долларов и евро
