Пользователи "Новой почты" снова столкнулись с неприятным сюрпризом - дополнительная плата в 25 гривен за доставку в села и поселки. Причем, это касается даже тех населенных пунктов, которые фактически являются частью города.

Жители таких районов, как Крыховцы, расположенные рядом с Ивано-Франковском и имеющие многоэтажную застройку, не понимают, почему они должны переплачивать.

"Наше отделение работает давно, раньше никаких доплат не было. Почему я должен платить больше, если живу фактически в городе?" – пишет одна из клиенток в Facebook.

Новая Почта
Новая Почта

Популярные статьи сейчас
Мобилизуют ограниченно пригодных и мужчин за 50: куда направят "Доставка в ТЦК еще быстрее...": эксперт ответил, что грозит школам, больницам и медцентрам в Украине Военно-учетный документ больше не спросят: кому из мужчин упростили жизнь Бесплатные продуктовые наборы для пенсионеров: кто и как может получить
Показать еще

В ответ представители "Новой почты" заявили, что доплата действует давно и ее введение обосновано повышенными затратами на логистику.

Почему выросла стоимость доставки?

"Новая почта" объясняет:

  • Ранее доплата взималась как за отправку, так и за получение посылок в селах и селениях.

  • Теперь, по просьбе бизнес-клиентов, доплату за отправку отменили, оставив ее только за получение.

  • Расходы на логистику в сельские населенные пункты значительно выше, чем в города.

  • Стоимость горючего во время войны выросла вдвое, что повлияло на цену доставки.

    "Новая почта". Фото: скрин youtube
    "Новая почта". Фото: скрин youtube

Однако объяснения компании клиентов не устраивают.

"Я живу в деревне, но наш район давно застроен новыми домами. Отделения есть, маршрутки ездят каждый час. Почему я должен платить больше за доставку, хотя курьеру не нужно преодолевать никаких дополнительных километров?" – пишет другой пользователь соцсетей.

Люди требуют от "Новой почты" прозрачных тарифов и пересмотра политики доплат, особенно для населенных пунктов, давно интегрированных в городскую инфраструктуру.

Напомним, новая мошенническая схема с посылками для пенсионеров: о чем нужно знать старикам

Ранее мы рассказывали о контроле за ввозом и ценообразованием: экономистка рассказала, что на самом деле скрывается за налогообложением посылок.

Также, от гаджетов к дорогим украшениям: Укрпочта распродает забытые посылки