Клиенты lifecell возмущены новыми тарифами: цены растут, а услуги уменьшаются

Абоненты lifecell все чаще выражают недовольство повышением тарифов.

Пользователи жалуются, что цены растут, а качество связи оставляет желать лучшего, пишут клиенты lifecell.

В последнее время абоненты мобильного оператора lifecell жалуются на постоянные изменения тарифных планов. Многие отмечают, что приходится постоянно переходить на новые быстро дорожающие пакеты. Люди считают, что повышение цен происходит без веских оснований. Некоторые возмущаются тем, что увеличивают стоимость, но объем услуг уменьшают. Например, добавляют минуты, которых не нужно, а уменьшают количество гигабайтов, которые сейчас для многих важнее.

В комментариях на официальной странице lifecell в Facebook, абоненты не сдерживают эмоций. Кто-то пишет, что после 18 лет сотрудничества решил окончательно сменить оператора, потому что "терпение лопнуло". Люди отмечают, что компания не ценит своих постоянных клиентов.

Некоторые пользователи указывают на то, что не получают соответствующих пояснений об изменении условий обслуживания. Например, кто-то купил тариф за 160 грн, а через месяц он стоит уже 300 грн. А другой переходный пакет на 250 грн вообще исчез. Люди спрашивают, где социальные тарифы для украинцев, но ответа так и не получают.

lifecell оправдывается ростом затрат на электроэнергию, горючее и аренду. Но абоненты считают, что эти объяснения формальные отговорки. Они ждут прозрачности и справедливого подхода. Несмотря на сложные времена и войну, украинцы хотят честных условий для сотрудничества и стабильной связи, ведь ситуация в стране требует надежных коммуникаций.

Ранее мы сообщали, Lifecell готовит новый удар по кошелькам абонентов: какие тарифы подорожают?

Киевстар или lifecell: какие самые дешевые тарифы для пенсионеров – подробнее на Знай.ua.

Напомним, Lifecell дает безлимит на фильмы за 20 грн: как воспользоваться услугой?