Юрист Дарья Тараненко обратила внимание на проблему, с которой часто сталкиваются граждане, подающие жалобы на территориальные центры комплектования и социальной поддержки. Оказывается, что жалобы на ТЦК часто переадресовывают тем же органам, действия которых и обжалуются, что является прямым нарушением украинского законодательства.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяСогласно статье 7 Закона Украины "Об обращениях граждан", запрещено направлять жалобы на рассмотрение тем органам или должностным лицам, чьи действия или решения обжалуются. Эта норма существует для обеспечения беспристрастности и объективности при рассмотрении жалоб.
Однако, по словам Дарьи Тараненко, это правило часто игнорируется. Она рассказывает, что сталкивается с подобными ситуациями постоянно. Один из примеров: после подачи жалобы на районный ТЦК в областной центр, обращение автоматически перенаправили в тот же районный ТЦК.
Когда жалоба попадает в тот орган, который и стал объектом жалобы, высок риск того, что нарушение будет "замято". Часто граждане получают ответы наподобие: "Нарушений не обнаружено". В таких случаях защитить свои права становится гораздо сложнее, и человек может утратить веру в возможность добиться справедливости.
Дарья Тараненко отмечает, что в ее случае областной ТЦК в конце концов принял жалобу к рассмотрению после обращения по электронной почте. Но сколько людей не знают, как правильно поступать в подобных обстоятельствах?
Чтобы избежать переадресации жалоб к нарушителям, юрист советует:
- Четко ссылаться на статью 7 Закона "Об обращениях граждан". В жалобе укажите, что вы требуете ее рассмотрение компетентным и беспристрастным органом.
- Сохраняйте всю переписку. Это поможет при необходимости подтвердить свои действия и полученные ответы.
- Требуйте письменного ответа. Если орган не отвечает или нарушает закон, обращайтесь в другие инстанции, в частности омбудсмена или суд.
- Ищите поддержки у юристов. Если возможно, обратитесь к специалисту, чтобы правильно сформулировать жалобу.
По мнению эксперта, решение этой проблемы лежит в плоскости усиления контроля за соблюдением законодательства. Органы, принимающие жалобы, должны четко соблюдать установленные нормы и обеспечивать прозрачное рассмотрение каждого обращения.
Дарья Тараненко также отмечает, что важно привлекать общественность к этой проблеме. Чем больше людей будут знать о своих правах, тем сложнее будет нарушителям избегать ответственности.
Напомним, мобилизация в Украине: мужчинам откажут в админуслугах
Ранее мы рассказывали о новых правилах мобилизации 25-летних: при каких условиях заберут в 2025 году
Также, отмена МСЭК: кто из украинцев должен пройти новый медосмотр
