Клиенты Ощадбанка все чаще выражают недовольство из-за списания комиссии за снятие наличных в банкоматах и задают вопрос: с каких пор банк взимает средства даже с пенсионных карточек, и почему граждане не получают четких сообщений о таких изменениях? Представители финучреждения объяснили ситуацию.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяСогласно заявлениям Ощадбанка:
- Бесплатно снимать наличные можно в пределах лимита 10 000 грн в месяц. После превышения этого порога взимается 1% от суммы плюс 5 грн.
- Если пользователь снимает средства через банкоматы других банков, комиссия зависит от типа карты и условий тарифного плана.
Банкомат "Ощадбанка", скриншот: YouTube
Особое возмущение вызывает взыскание средств с карточек для социальных выплат. Один из клиентов отметил, что раньше таких списаний не было, а комиссия фиксируется только в загруженных квитанциях. Ощадбанк отвечает, что условия изменились в соответствии с новыми тарифами, а информация доступна на официальном сайте банка.
Тарифы, в частности, за пакетом "Мой счет", были изменены:
- Бесплатное снятие наличных денег в пределах 10 000 грн за календарный месяц.
- Более лимита: 1% + 5 грн за каждую транзакцию.
- Комиссия за переводы через приложение "Ощад 24/7":
- На счета в Ощадбанке – 3 грн.
- На счета других банков - 1% + 5 грн.
Суточный предел на снятие наличных составляет 50 000 грн, но за одну операцию нельзя снимать более 20 000 грн.
Что советует банк?
- Проверяйте условия вашего тарифного плана. Для этого можно обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800.
- Следите за лимитами. Ощадбанк рекомендует снимать средства в пределах дозволенного порога, чтобы избегать лишних затрат
- Ознакомьтесь с тарифами. Информация доступна на официальном портале банка.
Чтобы оптимизировать расходы:
- Используйте безналичные расчеты с помощью карт в магазинах или онлайн.
- Переводите средства на карты Ощадбанка, где переводы стоят меньше.
- Контролируйте частоту и суммы снятия наличных, соблюдая лимиты.
Напомним, украинцы не подозревают о последствиях: какие ловушки скрывает "Национальный кэшбек"
Ранее мы рассказывали, что клиенты Сбербанка столкнулись с проблемами с зачислением средств: затягивают на месяцы
Также, банки узнают о вас все до мелочей: какие личные данные требуют от украинцев