Сейчас в Украине не действуют графики отключения света. Несмотря на это, некоторые украинцы вынуждены подстраиваться под плановые ограничения электроэнергии.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяТакие мероприятия вынуждены и применяются, когда на линиях проводятся ремонтные работы и т.д. Поэтому, компании должны заранее предупреждать о плановых отключениях через сайт или другие формы оповещения клиентов.
На официальной странице ДТЭК Киевские региональные электросети, взволнованная женщина обратилась в компанию. По ее словам, свет исчезает без предупреждения, а сообщения о плановых отключениях появляются на сайте уже после отключения электроэнергии.
"Ибо свет исчезает, на сайте ничего, а через полчаса "плановые ремонтные работы". Если это план, то почему о нем никто ничего не знает?"
Поэтому у нее возник вопрос, не хочет ли компания заранее предупреждать о намерениях плановых отключений.
На комментарий клиентки ответили и в ДТЭК. Представители компании посоветовали использовать чат-бот (в Вайбере или телеграмме) для получения уведомлений. Для этого необходимо зарегистрироваться, а затем через лицевой счет узнавать об отключении электроэнергии в автоматическом режиме.
Напомним, информационный портал Знай сообщал, без света на несколько дней: украинцев предупредили о 5 важных вещах на случай блекаута – успейте запастись
Ранее портал Знай информировал, "Как деньги содрать - первые звонят": украинка сутки просидела без света из-за халатности работников ДТЭК
Также наш портал сообщал, "Атаки еще не начались, а света уже нет": украинцы страдают из-за отключения электроэнергии
