Українців попередили про зміни у способі передачі показників лічильників, які можуть вплинути на правильність нарахувань у платіжках.
Про це повідомило КП "Водоканал м. Ужгород", звернувши увагу споживачів на оновлені вимоги до SMS-повідомлень.
Нові правила стосуються лише клієнтів цього водоканалу, які передають показники за допомогою SMS. Для тих, хто користується іншими способами передачі даних, порядок залишається без змін.
Як правильно передавати показники
Щоб інформація коректно потрапила до бази даних, SMS має містити лише особовий рахунок, пробіл і показник лічильника.
Формат повідомлення має бути таким:
"Особовий рахунок" "Пробіл" "Показник"
Наприклад: 7012345 00555.
Особовий рахунок повинен складатися із семи цифр і починатися з "70". Показник лічильника потрібно вказувати лише цілим числом – у кубічних метрах, без літрів.
Якщо за однією адресою встановлено кілька лічильників, усі показники можна передати в одному SMS, розділивши їх пробілами.
Наприклад: 7012345 00555 00777.
Якщо потрібно передати дані за кількома адресами
Для кожного особового рахунку необхідно надсилати окреме SMS-повідомлення.
Наприклад:
- SMS 1: 7012345 00555
- SMS 2: 7012346 00777
- SMS 3: 7054321 00000
Водночас у повідомленні не потрібно вказувати жодних додаткових даних. Зокрема, не слід додавати адресу, ім’я та прізвище споживача чи будь-які пояснення.
У водоканалі попереджають, що зайвий текст може призвести до того, що SMS не пройде перевірку та його проігнорують. Також неправильний формат може спричинити некоректне внесення показників до бази даних і, як наслідок, неправильне нарахування за послугу.
Раніше портал Знай повідомляв, як не отримати завищену платіжку: нові правила передачі показників газу.
Також наш портал інформував, показання лічильника приймають лише 5 днів: не встигнете до 3 вересня — переплатите.
Крім того, ми писали, штраф до 100 тисяч гривень за лічильник: як захиститися від свавілля контролерів.
