У Рівному майже місяць тому запрацювала нова система оплати проїзду — пасажири отримали змогу відмовитися від готівки. Однак частина водіїв досі ігнорує правила, вимагаючи паперові гроші навіть за наявності валідаторів у салоні. У міській раді відреагували на численні скарги та розповіли, які маршрути під загрозою розірвання договорів.
Як повідомляє Час Дій, із впровадженням електронного квитка пасажирам стали доступні три способи розрахунку: банківська картка, спеціальна транспортна картка та разовий паперовий квиток. Утім водії часто посилаються на несправність валідаторів і продовжують приймати лише готівку.
Маршрути-порушники: кого позбавлять договорів
Найбільше скарг від мешканців надходило на 37-й маршрут. Також під час перевірок виявили системні порушення на маршрутах №61 та №61А. Як пояснив заступник міського голови Євгеній Іванішін, із цим перевізником договір розривають: «Відповідно до постанови Кабінету Міністрів №1048 ми за 30 днів повідомили перевізників про розірвання договору, оскільки це вже не перше порушення».
Управління транспорту припинить співпрацю з підприємством-порушником 14 вересня. Після цього маршрути №61 та №61А тимчасово обслуговуватиме інша компанія — доки не проведуть новий конкурс серед перевізників.
Куди скаржитися, якщо водій вимагає готівку
У міськраді наголошують: дописів у соцмережах недостатньо для покарання водіїв. Щоб чиновники мали законні підстави для перевірок, потрібно подати формальне звернення. Для цього працює гаряча лінія за номером 15-53. Також скаргу можна передати безпосередньо в управління транспорту міста.
«Якщо ви бачите якусь несправедливість, відчуваєте, що ваші права порушені як користувача послуги, будь ласка, звертайтеся на 15-53, залишайте заявку», — закликав посадовець.
Чому безготівкова оплата — це важливо
Впровадження електронної оплати має одразу кілька переваг. По-перше, прибутки транспортних компаній виходять із тіньового сектору — місто бачить реальний пасажиропотік і може прозоро компенсувати проїзд пільговиків. По-друге, водій не відволікається на пошук решти під час руху, що знижує ризик ДТП.
Закон чітко зобов'язує перевізників випускати на лінію лише автобуси з робочими валідаторами. Зламаний термінал означає, що машину потрібно повернути в автопарк для ремонту, а не вимагати готівку в пасажирів. Місцева влада посилила контроль: для перевірок використовують дані GPS-моніторингу та проводять спеціальні рейди.
Раніше портал Знай повідомляв, автобус №25 змінює маршрут через ремонт проспекту Лобановського: як курсуватиме транспорт.
Також наш портал інформував, проїзд по 25 грн замість 30: як платити менше за транспорт.
