Користувачі lifecell обурені тарифами на SMS, які автоматично списують гроші за непотрібні пакети повідомлень.

Проблема є особливо актуальною для тих, хто випадково натискає на рекламу або не може відключити стандартну тарифікацію. Це призводить до того, що навіть за відсутності потреби у SMS абоненти змушені платити за пакети, які не використовують.

Lifecell / фото: Facebook
Lifecell / фото: Facebook

На сторінці Facebook користувачі поділилися своїми історіями, як несанкціоноване підключення пакета SMS може обернутися непередбачуваними витратами. Наприклад, випадковий клік по рекламі може миттєво активувати десятки непотрібних повідомлень, які оператор швидко спалює за кілька днів.

Звернення до lifecell / фото: скриншот Facebook
Звернення до lifecell / фото: скриншот Facebook

Популярні новини зараз
Переведення годинників на літній час: треба буде врахувати важливу різницю Вже почалося: банки ввели оновлені правила переказів, що треба знати Рада дала зелене світло на примусове вилучення земель та будинків у громадян Почнеться вже у квітні: пенсіонери отримають потрійні виплати
Показати ще

Представники компанії пояснили, що відключити стандартну тарифікацію SMS неможливо, і це відбувається автоматично, якщо абонент не має потрібного пакета з гігабайтами, хвилинами та SMS. Lifecell радить уважно читати умови акцій та пропозицій, перш ніж підключатися.

Багато абонентів вважають цю функцію застарілою, адже зараз майже всі спілкуються через месенджери, де повідомлення не обмежені та безкоштовні. А ось пакетні SMS для багатьох стають зайвим, непотрібним та дорогим доповненням.

Нагадаємо, на інтернет витрачатися більше не потрібно: lifecell дарує безліміт, але є умова

Раніше ми писали, що можна дзвонити безкоштовно, навіть якщо на рахунку 0 грн: мобільний оператор оголосив про нову послугу

Крім того, Знай.ua повідомляв, за мобільний зв'язок доведеться віддати пів зарплати: "Київстар" шокував абонентів новими тарифами.