Термінали "Привату" помиляються на користь банку і "крадуть" в українців гроші під час здійснення фінансових операцій. Про це свідчить скарга на порталі Мінфін.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяУкраїнка розповіла, що скористалася терміналом "Привату", щоб поповнити свій рахунок. Вона внесла 800 гривень, але пристрій "завис", а потім зарахував лише 700 гривень.
Після звернення до банку клієнтці заявили, що збою в роботі термінала не виявили й 100 гривень повертати не стали.
"Я уважно перерахувала гроші перед внесенням, тому точно знаю, що внесла саме 800 гривень. Звернувшись до служби підтримки, я отримала відповідь, що після перевірки інкасаторами жодних розбіжностей виявлено не було", - написала українка.
Жінка заявила, що змирилася зі втратою грошей, оскільки сума не велика, проте наголосила, що надалі користуватиметься послугами ПриватБанку з обережністю.
"Ситуація залишила неприємний осад. Розумію, що сума не критична, але втратити навіть 100 гривень через збій терміналу — це прикро. Сподівалася на більш уважне ставлення до клієнтів та вирішення подібних ситуацій", - зазначила клієнтка.
Раніше інформаційний портал "Знай" повідомляв, ПриватБанк обурив обмеженнями для військовослужбовців: у яких послугах відмовляють.
Також наш портал інформував, обводять навколо пальця: клієнти запідозрили "Приват" у махінаціях із комунальними платежами.
Крім того, ми писали, перекинув гроші на карту – став злочинцем: ПриватБанк блокує рахунки українців "за відмивання коштів та тероризм".